В Ярославской области в середине января 2026 года заметно выросло число обращений клиентов банков с жалобами на блокировки и задержки переводов между собственными счетами. По состоянию на 15 января 2026 года региональные и федеральные СМИ фиксируют сообщения жителей о том, что операции в мобильных приложениях и интернет-банках всё чаще получают статус «на проверке» или временно отклоняются без подробных пояснений.
Банки связывают происходящее с ужесточением антифрод-политик и расширением перечня признаков подозрительных транзакций, утверждённого Банк России с начала 2026 года.
Что именно вызывает недовольство клиентов
По словам пользователей, сложности возникают при выполнении привычных операций: переводе денег с карты на другой свой счёт, перераспределении средств между банками, пополнении вклада или подготовке платежей по кредитам. В ряде случаев операции задерживаются на несколько минут или часов, а иногда требуют дополнительных подтверждений через службу поддержки.
Клиенты отмечают, что отсутствие понятных объяснений причин блокировки усиливает раздражение и создаёт ощущение неоправданного контроля над собственными средствами.
Почему банки усилили проверки
С начала года банки перешли к более комплексной оценке финансового поведения клиентов. Теперь анализируется не только конкретная операция, но и её контекст: частота переводов, суммы, время проведения, а также соответствие действиям клиента его привычному профилю.
Такие меры стали ответом на рост мошеннических схем, в которых злоумышленники вынуждают людей самостоятельно переводить средства — в том числе между собственными счетами — под психологическим давлением. Усиление контроля призвано предотвратить подобные сценарии ещё на этапе проведения операции.
Ситуация в Ярославле и регионе
Для жителей Ярославль проблема оказалась особенно заметной из-за активного использования цифровых банковских сервисов. Чем выше доля онлайн-операций, тем ощутимее любые изменения в алгоритмах безопасности.
Эксперты подчёркивают, что Ярославская область в этом смысле не является исключением: аналогичные жалобы поступают и из других регионов, однако локально они воспринимаются острее из-за повседневной зависимости клиентов от быстрых переводов.
Позиция банков
Крупные кредитные организации, включая Сбербанк и ВТБ, ранее информировали клиентов о более строгом мониторинге операций в 2026 году. Банки подчёркивают, что временные блокировки направлены на защиту средств и предотвращение мошенничества, а не на ограничение законных операций.
Представители сектора отмечают, что на этапе внедрения новых правил возможны избыточные срабатывания фильтров, однако по мере донастройки систем количество необоснованных задержек должно сократиться.
Что советуют эксперты клиентам
Финансовые аналитики рекомендуют жителям Ярославской области учитывать возможные задержки при планировании переводов, особенно если речь идёт о нетипичных суммах или частых операциях. Также важно внимательно относиться к уведомлениям банка и оперативно подтверждать запросы безопасности.
В долгосрочной перспективе усиление антифрод-контроля должно повысить надёжность банковских сервисов. Однако в начале 2026 года клиентам приходится адаптироваться к новым правилам, при которых даже переводы между собственными счетами могут требовать дополнительного времени и подтверждений.